Como Falar Com Alguém da Ryanair?

A Ryanair ocupa o primeiro lugar do top das maiores empresas aéreas da Irlanda, fundada há mais de 37 anos atrás, a companhia aérea opera cerca de 2000 voos por semana para um total de 236 destinos (5 domésticos e 231 destinos internacionais). Ela é uma ótima escolha para quem precisa voar e explorar a Europa inteira já que a maior parte dos destinos operados pela empresa aérea está concentrada nessa região, portanto, entre em contacto e reserve já o seu voo.

A Ryanair encontra-se disponível para o atender através de vários meios incluindo o contacto telefónico, correio electrónico, live chat e vários outros canais de atendimento que citados ao longo deste artigo. Apesar de cada um destes meios de contacto possuir uma função específica, todos eles servem para obter alguma informação relativamente à sua viagem.

Atendimento pelo telefone

O atendimento pelo telefone é a melhor opção para os passageiros com planos de programar reservas ou efetuar modificações como o cancelamento ou alteração de uma reserva. Além disso, todos os serviços adicionais que a empresa proporciona são acessíveis através da central de apoio ao cliente. Veja a seguir como Falar Com Alguém da Ryanair pelo telefone.

Confira:

Ligue para +353 15825932 / +1-802-302-5008

Marque o comando 1, para bookings, carros e hotéis

Marque o comando 2, para solicitar ou consultar um reembolso

Marque o comando 3, para o programa de vantagens “Ryanair Choice”

Marque o comando 4, para updates da viagem programada

Nota: Sobre a disponibilidade de assistência da empresa aérea, os passageiros podem falar com o assistente da Ryanair de segunda a sábado, por volta das 9h até 17h. Quanto ao atendimento aos domingos, a empresa encontra-se disponível entre 10h até 18h.

Atendimento pelo correio eletrônico

O cliente que quiser contactar a Ryanair pelo correio electrónico, deve enviar mensagens para o endereço [email protected]. A companhia aérea está preparada para o atender caso tenha alguma reclamação por fazer ou tenha alguma sugestão por fazer.

Além disso a companhia aérea também dá a oportunidade para o pedido de um acompanhamento especial no aeroporto, porém, para isso o passageiro deve contactar a Ryanair 48 horas antes da viagem programada

Atendimento pelo bate-papo ao vivo

Esta alternativa de contacto da empresa aérea também pode servir para efetuar reservas ou efetuar algumas mudanças para a viagem programada. Portanto, para além de ligar para o número de telefone Ryanair, o cliente também pode programar a sua viagem acessando a opção do bate-papo ao vivo da empresa aérea.

Confira os passos abaixo:

• Primeiramente visite o site da empresa aérea
• No canto inferior à esquerda do site clique em “Central de ajuda”
• Clique em “Contacte-nos”
• Na seção “Vamos conversar” clique em “Conversar agora”

Atendimento pela mídia social

Para o atendimento pela mídia social, o cliente deve optar por acessar as plataformas digitais mais populares do mundo digital, tal como facebook ou twitter. Neste canal de atendimento os passageiros terão a chance para fazer questões diversas e obter informações, para casos mais urgentes de preferência falar com a companhia aérea através da central de apoio ao cliente para uma verificação mais rápida e eficiente.

E por último, tenha também como entrar em contato com a empresa aérea da Ryanair à partir da sua região para além o seu Número de contato da Ryanair mencionado aqui, você também pode falar com um dos seus atendentes fazendo envios de E-mails para a empresa aérea em si e explicar das suas situações de voo. Use este tipo de serviço acessando ao website da Ryanair.

Veja a seguir quais plataformas digitais a Ryanair está disponível para o atender, confira:

• Facebook: https://www.facebook.com/ryanair/?rf=105584002807924
• Twitter: https://twitter.com/askryanair?lang=en
• Instagram: https://www.instagram.com/ryanair/?hl=en
• Linkedin: https://ie.linkedin.com/company/ryanair
• Youtube: https://www.youtube.com/user/RyanairNews